로그인
로그인
검색폼

빅툰 만화

FAQ

  • 9.쿠폰 사용은 어떻게 하나요?

    로그인을 하신 뒤, 좌측 상단의 [내 메뉴]로 들어가셔서 [코인충전] 버튼을 클릭해주세요. [코인충전] 페이지로 들어가서 페이지 하단부에 있는 쿠폰등록 입력칸에 소지하신 쿠폰 번호 16자리를 입력하시면 지정된 코인이 적립됩니다 ( 쿠폰번호는 - 없이 입력해주세요)

  • 8.회원가입은 어떻게 하나요?
    빅툰 사이트의 좌측 상단 메뉴 버튼을 누르시고 로그인/회원가입 에서 회원가입 절차에 따라 필요로 하는 정보를 입력하시면 됩니다. 회원가입은 이메일 가입과 페이스북, 네이버 등 세가지 가입방법이 있습니다. 이메일 가입은 회원가입란에 가입하실 이메일주소를 작성하시고 비밀번호를 등록하여 가입 하시면 되며, 페이스북과 네이버 로그인은 해당 사이트에 가입이 되어있을 경우, 별도의 이메일 가입없이 간편하게 가입 하실 수 있습니다.


  • 7.가입한 이메일과 비밀번호가 생각나지 않습니다

    비밀번호가 기억이 안날 시, 빅툰 로그인/회원가입 메뉴로 가셔서 비밀번호 찾기를 누르시고 가입하신 이메일 주소를 입력하시면 메일로 비밀번호를 변경할 수 있는 페이지주소 링크를 발송 합니다. 그 링크로 접속하셔서 비밀번호를 변경하시면 됩니다.


    가입하신 이메일이 기억이 안날 시, 빅툰에서 결제한 날짜와 결제금액 결제수단 등 결제정보를 문의메일로 보내주시면 확인을 통하여 가입하신 이메일 주소를 알려 드립니다. 가입하신 이메일이 기억나지 않고 결제한 내역도 없다면 다른 이메일로 가입하시기를 권장 드립니다.

     


  • 6.작품은 언제 업데이트 되나요?

    요일별 웹툰은 해당 요일에 업데이트 되며, 그 외의 단행본과 해외작품 등은 주기적으로 업데이트 되고 있습니다. 요일별 웹툰의 경우 각 작가님의 사정에 따라 일정이 변동 될 수 있습니다.

  • 5.만화 구입시 대여와 소장은 어떤 차이가 있나요?

    빅툰은 대여와 소장 두가지의 결제방식을 택하고 있습니다.

    대여는 대여로 구매하신 만화 회차나 권에 대하여 24시간 동안 열람 가능하며, 소장은 제한없이 내 책장에언제든 열람 가능 합니다.

  • 4.구입만화를 내책장에서 삭제하면 또 구매해야 하나요?

    구입한(소장) 만화 타이틀을 내책장에서 삭제하더라도 벼로의 지불없이 다시 소장 가능 합니다. 구매하신 만화를 클릭하거나, 내책장에 등록하면 다시 내책장에서 보실 수 있습니다. 하지만 대여를 하셨던 작품은 24시간의 열람제한 시간이 있기 때문에 24시간이 지나면 대여 또는 소장으로 재구매를 하셔야 합니다.

  • 3.코인을 결제 했는데 충전이 되지 않았습니다

    문의메일로 등록하신 이메일, 결제하신 날짜와 시간, 결제방법 등 결제정보를 남겨주시면 담당자가 확인 후 정보가 일치할 시,코인을 다시 충전해 드립니다.

  • 2.회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    내정보에 들어가시면 페이지 하단 회원탈퇴 부분에 비밀번호를 입력 후, 탈퇴버튼을 눌러 탈퇴 하실 수 있습니다. 페이스북이나 네이버로그인으로 별도의 비밀번호를 설정하지 않은 회원분들께서는 비밀번호 설정으로 비밀번호를 입력하시면 페이지 하단에 회원탈퇴 버튼이 활성화 됩니다. 그 후, 비밀번호 입력 후 탈퇴 버튼을 누르시면 탈퇴처리가 가능합니다.

  • 1.환불은 어떻게 해야 하나요?

    구매하신 코인은 결제한 날로부터 7일 이내에 문의메일로 가입하신 이메일과 결제금액,결제수단 등을 알려주시면 확인 후 결제 취소해 드립니다.구매한 코인을 일부라도 사용하였을 경우 결제가 취소되지 않으므로 주의하시기 바랍니다.

이전 1/1 다음